信任中心概览
安全白皮书
了解身份验证、加密传输、权限授权和会话管理原则。
隐私说明
确认屏幕、键盘、文件、摄像头和设备信息的授权边界。
漏洞响应
建立发现、确认、修复、复核和版本更新的风险处理流程。
远程协助风险提示
不要接受陌生人要求下载远程控制软件、共享验证码、登录网银、关闭安全防护或进行转账。连接前请核实对方身份，连接后检查授权记录。
安装与首次连接教程
- 进入 AnyDesk中文站下载页，选择 Windows、Mac、Linux、Android 或 iOS 版本。
- 安装时只开启必要权限，例如屏幕查看、键盘鼠标控制和文件传输。
- 输入对方设备地址，经被控端确认后开始连接。
- 连接结束后检查授权设备，移除不再需要的无人值守权限。
手机如何控制电脑
手机端安装客户端后，输入电脑端设备地址。电脑端确认请求后，手机即可远程查看桌面、移动鼠标、输入文字和执行基本操作。
Android
适合外勤维护、家庭电脑访问和临时远程协助。
iOS / iPadOS
适合平板办公、轻量运维和移动端远程支持。
新版客户端与 AI 画质增强
新版客户端强调远程桌面文字清晰度、画面压缩和弱网体验。AI 画质增强可帮助优化细小字体、图形界面和动态画面。
隐私与安全设置
| 安全项 | 建议设置 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 强密码 | 使用独立复杂密码并定期更换 | 无人值守访问 |
| 双重验证 | 绑定二次验证方式 | 企业账号与重要设备 |
| 访问白名单 | 只允许可信设备连接 | 固定办公设备 |
| 会话记录 | 定期检查连接日志 | 企业审计与家庭安全 |
合规与漏洞响应
企业部署前应整理设备清单、部门分组、权限角色、无人值守规则和审计要求。漏洞响应建议包含问题发现、影响评估、版本修复、复核验证和用户通知。
常见问题
AnyDesk 是否免费？
个人非商业使用通常可使用免费选项，企业管理、批量部署和高级功能建议选择授权方案。
连接延迟怎么办？
检查网络稳定性，关闭占带宽任务，降低画质或帧率，并尽量使用有线网络。
文件传输安全吗？
建议只向可信设备传输文件，并在会话结束后清理临时文件和授权记录。
防火墙穿透失败怎么办？
企业网络需联系管理员检查代理、防火墙策略和端口访问规则。
企业如何做合规审计？
建议建立设备清单、角色权限、访问审批、会话记录和定期复核机制。
发现风险如何处理？
立即断开连接、修改密码、移除授权设备，并检查会话记录与系统安全状态。
3分钟内开始远程控制体验
先阅读信任中心说明，再选择客户端完成首次连接。